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| 加入日期：2006-7-4 6:33:17 人气： |
答：在旅游旺季，张家界中档以上酒店入住率几乎每天都会在90-100%，酒店级别越高，其入住率也就越高，因此旅游者计划来张家界旅游，能够提前预订的，尽量要做到提前。只有提前预订，旅行社才能有针对性对您的旅游接待进行一系列确认操作，如：保留您所需酒店级别的客房、汽车调派、导游安排、返程票的预订等接待前期系列准备工作，完全保障您的各项接待要求，不致于临忙之际出现种种接待上的难度，从而导致接待服务质量问题的出现，同时也便于旅行社接待工作正常有序开展。
例：上海某单位组织的一个9人客户旅游团，计划在2004年10月中下旬来张家界商务旅游，因没有提前准备，在出发前4天才去购买机票，却没有料想到上海直飞张家界的机票早就售之一空，原定通知的计划又不能取消，后来才不得不从长沙中转，机票是弄好了，但机票的价格却较直飞价格大幅提高了好几百元。购买好机票之后，才速与我社联系。因请的是客户旅游，酒店级别一再要求在四星或同级，但当时整个张家界四星及准四星级以上的酒店全部在3天之前就预订完了，就连挂牌三星级也没有房。我们接到预订电话也感到很紧迫，打遍了张家界所有相关级别酒店的销售电话，得到的结果都是无房，或者只剩1-2间房，不能满足接待要求。这时对方机票已拿在手，一切出游已准备好，没办法，只得入住当地位置较偏的一家准三星级酒店。请客方虽然给客方说了一些客套话，客方嘴上也表示理解，但请客方心理使终觉得这此请客旅游没有太多的面子。
从上面这个例子可以得到一个结果:旅游旺季不提前计划，即可能增加了自身的费用开支，也有可能得不到自己所需求的消费服务要求。同时还加大了旅行社操作的难度。对双方而言都存在不利。 |
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