答：所谓“黄金周”，我们不般常指“五一”“十一”七天长假期间，此期间要形容张家界的旅游状况，二个字“人多”。因此旅游者有计划在此期间来张家界旅游的，要从以下几方面加以注意。 

    一、提前预订，一般最好是提前10-20天为妥，包含：酒店预订，旅游包团预订，返程票预订等。 

    二、如若您的旅行是由旅行社为您提供，双方一定要签一个协议或者合同，服务内容一定要明确，以防一些不讲信用的旅行社钻空子，改变承诺的服务。 

    三、切忌在火车上、火车站及一些公众场合与一些不明真像的所谓拉客人员大谈旅游包团之事，服务难有保障。 

    四、出行前最好将当地有关旅游投诉及主管部门的联系电话记录好，以防旅游中途遇到一些欺诈及旅行社违约事情或行为发生时便于投诉维权。 

    五、因景区人较多，为防止人员走失或意外事情的发生，最好将为您提供服务的旅行社及导游人员电话记录好，以便紧急联络。小孩、年老体弱者尽量不要来，以免吃不消排队之苦。 

    六、自助旅行的，上山前最好准备一些干粮、矿泉水等食品，如若要吃饭，最好选择规模大，干净一点的专业餐馆用餐。行走线路上尽量走常规旅游线，不要去一些无人行走或禁止通行的地方观看景点。在部分观景台，若人太多，要防止因拥挤而引发不安全事故的发生。 

    另外，春节期间张家界也是一个小的旅游高峰期，计划春节出游的人也要有一些准备。